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Comme tout Forum sur internet, vous vous adressez à des personnes et nous trouvons regrettable de devoir en arriver-là, mais aujourd'hui plus de la moitié des messages présents sur ce Forum ne les respectent pas.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

problème ajout capteur fumée io 1811483 sur Tahoma ?

Après un premier ajout sur Tahoma mon capteur indiquait un problème de liaison. Je l'ai donc supprimé. Je n'arrive plus à l'ajouter de nouveau.
J'ai fait un reset du détecteur, en restant appuyer 20s sur test (puis test pendant plus d'un minute), et là je n'ai pas eu les 6 bips comme dans la notice (mais des séries de 3 bips) ; la led rouge s'est mise à clignoter 2x de suite à intervalle régulier de 3 secondes.
Pouvez vous m'aider ? Je ne sais plus quoi faire.

Pierre C.
Pierre C.

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    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    Est-ce bien cette procédure que vous avez réalisée ?

    Si oui et que ça ne fonctionne pas, il est probable que votre détecteur soit défectueux.

    Bonne journée !

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