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Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Somfy One Occasion (ajout impossible)

Bonjour,

Je viens d’acquérir une Somfy One d’occasion, l’ancien propriétaire indique l’avoir supprimée de son compte, néanmoins l’enregistrement n’aboutit pas (étape après bip de validation du QR code).

Son n° mac est : B0F1EC0D6174

Pourriez-vous vérifier?

Meilleures salutations,
Sebastien

Sebastien M.
Sebastien M.

Sebastien M.

Niveau
0
23 / 100
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Consultations
consultée 89 fois
Nombre de réponses
3 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Sebastien M.
Date
31 décembre 2020
il y a plus de 5 ans
question
q
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    Réponses

    Sebastien M.
    Sebastien M.

    Sebastien M.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points

    Bonsoir Guillaume,

    Merci pour votre réponse mais j’ai évidement regardé toute la procédure et les prérequis avant de poser mon message ici.
    Mon réseau est en 2,4Ghz le SSID est conforme et ma clé est un WPA2 comme recommandée.

    Cordialement,
    Sébastien

    Nom de l'auteur
    Sebastien M.
    Date
    réponse
    r
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
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    points
    Equipe

    Bonjour Sébastien,

    Je vous confirme la suppression et remise à zéro de vote Somfy One que vous pouvez réinstaller dès à présent.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r
    Sebastien M.
    Sebastien M.

    Sebastien M.

    Niveau
    0
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    Bonjour Thomas,
    Parfait, merci!

    Nom de l'auteur
    Sebastien M.
    Date
    réponse
    r

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