Question en attente de réponse
Bonjour,
depuis plusieurs semaines, un de mes intellitag collé sur une porte coulissante de notre véranda perd subitement son signal radio tous les 2/3j...
Le fait d'enlever et remettre la pile, je récupère systématiquement le signal au max. J'ai déjà desapairé / reapairé ce capteur, déplacé sur une autre porte coulissante, remplacé la pile mais le problème persiste toujours sur ce même capteur
Pouvez-vous me dire quelles sont les démarches à suivre pour résoudre ce problème ?
Merci d'avance
Cdt
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Réponses
Bonjour Philippe,
je suis actuellement en train d’évaluer l'achat d'un alarme Home, et, en lisant sur le forum, j'ai trouvé plusieurs posts qui indique que les Intellitag peuvent ne pas fonctionner correctement quand installé sur des huisserie métalliques.
Tes baie coulissantes sont en aluminium?
Cordialement,
Domenico
Bonjour Mr Dominico,
Merci pour votre retour
Effectivement je vous confirme que la structure de mes coulissants sont en aluminium. Par contre, ce que je n'explique c'est que 2 autres intellitags installés de la même manière et plus éloignés de mon link fonctionnement correctement depuis leurs mise en service
Votre avis ?
Merci
Cdt
Bonjour Philippe,
J'ai malheureusement pas d'avis sur la question, mais je vous liste quelque questions en relation avec les menuiserie alu.
Placer l'intellitag sur la vitre (et non pas sur le cadre) a parfois solutionné le problème.
https://forum.somfy.fr/questions/1878865-placer-intellitag-fenetres-baie-alu-volets-roulants-motorises-portes-alu
https://forum.somfy.fr/questions/1879477-pb-detection-intellitag
https://forum.somfy.fr/questions/1487570-intellitag-baie-vitree-encadrement-metal
https://forum.somfy.fr/questions/2095977-intellitag-fonctionne-baie-vitree
Cordialement,
Domenico
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