probleme de connection application alarme somfy

Bonjour Jean

Votre module n'est pas connecté au réseau GSM.
Tapez ce code en mode installateur sur votre clavier lcd et affichez ici le résultat: 9995

Bonne journée !

Bonsoir Jean
Pour votre module GSM je laisse Jean-Luc gérer car je ne suis pas un spécialiste.

Pour votre accès extérieur qui maintenant apparait comme fermé, le problème vient de votre FREEBOX.
Vous devez avoir une FREEBOX DELTA avec un module 4G de secours qui prends la main en cas de problème.
Vous avez donc deux adresses IP Publique

Pourriez-vous désactiver la 4G de votre Freebox Delta en allant dans le menu "Etat de la Freebox", onglet "xDSL + 4G" de l'interface de votre Freebox OS ? Est-ce que l'accès à distance fonctionne ?

Bonjour Jean

Le meilleur test à faire est le vrai test d'intrusion.
Activez votre alarme, sortez de l'habitation, attendez le retour "bip" de 2 minutes et passez devant un détecteur ou ouvrez une porte protégée. Est-ce que vous recevez le sms ?

Bonne journée !

Désolé Jean je n'étais pas remonté assez haut dans le post.
Ca n'explique pas pourquoi votre adresse IP publique à changée. Vous avez demandé une action particulière à SFR ?

Concernant la carte SIM, celle que vous mettez dans la centrale c'est une AFONE ?

Bonjour, il semble en effet que l'inversion des cartes SIM Afone et SFR perso aie débloqué la situation en reprenant la configuration normale. La détection du réseau GSM est apparue et l'envoi d'un SMS pour un test cyclique a fonctionné, ainsi que le SMS de détection d'intrusion volontaire. J'espère avoir une alarme opérationnelle dans la durée. Merci Jean Luc, Gaelle et Francky pour votre patience, votre aide et la résolution du problème.