connecter elixio samrt io sur tahoma

Bonjour,

Si vous l avez fait sur connexoon et que vous essayer sur tahoma, la clé IO doit être différente.

Vous avez deux box ? Ou bien un changement de box de connexoon vers tahoma ?

Bonjour André
2 Box

merci de votre reponses

Bonjour Christophe,

Il va donc falloir harmoniser les clés IO entre les box.

Attention, s'il y'a des équipements IO déjà existant sur la Tahoma, ces équipements vont perdre le lien car ils n'auront plus la même clé.
Il faudra réinitialiser ces équipements...

La procédure est ici :
https://forum.somfy.fr/questions/2512250-transfert-connexoon-tahoma

Le Connexoon et la TaHoma doivent tous les deux être branchés et raccordés à votre box ADSL
Connectez-vous à l'interface PC de votre TaHoma
Allez dans le menu "Configuration" et sélectionnez l'onglet système IO
Sélectionnez recevoir une clé de sécurité et cliquez sur OK pour valider le message de prévention
Connectez-vous sur l'application Connexoon
Allez dans le menu "Configuration" et sélectionnez l'onglet système IO
Sélectionnez envoyer une clé de sécurité et cliquez sur OK pour valider le message de prévention
Validez l'envoi de la clé de sécurité avec OK
Cliquez ensuite sur "Continuer" sur l'interface PC du TaHoma pour recevoir la clé du Connexoon
Une fois la clé de sécurité récupérée sur le TaHoma, retourner dans le menu "Configuration" et sélectionnez l'onglet "IO" cette fois-ci
Cliquez sur "Ajouter" -> "Un équipement" et sélectionnez "Sans télécommande"
La Tahoma devrait découvrir les produits installés sur le Connexoon.

Bonne journée.

André