fonctionnement télésurveillance?

Bonjour,
J'aimerais savoir:
1- quelles offres sont compatible avec l'option télésurveillance? Il faut disposer d'une caméra afin de lever le doute c'est bien ça? (n'y a t il pas une double levée de doute à effectuer?)
2- comment fonctionne l'alerte? est elle prise en charge par le centre de télésurveillance ou alors est ce juste une notification qui m'est envoyée afin que je prenne moi même en charge l'alerte?
Merci d'avance pour vos réponse