Question en attente de réponse
Bonjour,
Ma Somfy One + s'allume toute seule depuis 2 jours à 6h10 du matin.
Mon paramétrage est fait pour qu'elle s'active à 8h10 automatiquement tous les matins.
Quand je regarde sur le détail de l'activité de ma Somfy one +, il est indiqué qu'elle s'est activée automatiquement avec le calendrier à 8h10.
Il y a un décalage de 2 heures entre son heure à elle et la réalité. Ce qui me vaut un réveil un peu brutal avec l'alarme quand je me lève...
Comment faire pour résoudre le problème ?
Merci
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonsoir Coralie
Effectuer un changement de WIFI pour resynchroniser la caméra.
Procédure disponible dans les fiches de dépannage ci dessous
https://support.somfyprotect.com/hc/fr
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