Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Etat du système : une erreur est survenue

Bonjour à tous,
L'application Somfy Protect me fait l'erreur suivante via l'état du système :
Une erreur est survenue : RECOMMENCER

Comme vous pouvez le voir je n'ai aucune anomalie sur les appareils de mon domicile mais j'ai toujours cette erreur. Je peux recommencer le test moult fois : même erreur.

N'ayant pas le détail de l'anomalie il est difficile d'y remédier !

Que faire et comment ?

Merci de votre aide et conseils.

Pour info, je suis avec un smartphone Android 10

Cordialement,

Lionel
Lionel

Lionel

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