thermostat filaire v1

bonjour, depuis hier jour de reception de mon colis je n'arrive pas installé mon thermostat avec le gateway. j'ai regardé sur les forums mais je ne comprend pas quand on dit retourné sur l'application après la connexion sans internet. je ne peux pas aller sur etape suivante car on me demande encore de choisir un réseau wifi. mon code pin de mon thermostat est le 940 1401 3880. j'ai donc essayé sans le gateway mais ce matin rien ne fonctionnait je n'avais plus de chauffage. Merci à vous de m'aider. Pour moi les explications ne sont pas claires pour un novice. Cordialement.