Question en attente de réponse
Bonjour,
Depuis ce matin, le pictogramme de la caméra de mon alarme Protexiom Ultimate GSM est en rouge alors que je n'ai pas de caméra !
Je précise que je n'ai procédé à aucune modification de mon installation ni de ma box internet.
Merci pour votre aide.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Attendez que les problèmes mentionnés dans le bandeau bleu ci-dessus soient résolus et revenez sur ce post si le problème persiste.
Bonne journée !
Bonjour Lionel,
Nous vous informons que les soucis que nous rencontrions sur les serveurs alarmsomfy.eu ont été corrigés et l'accès à distance à votre système d'alarme devrait de nouveau être fonctionnel.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Bonne journée,
Merci ! C’est de nouveau opérationnel.
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