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Question en attente de réponse

Badge de somfy alarme me demande de changer les piles

Bonjour, j'ai deux badge de mon alarme Somfy qui me demande de changer les piles toute les semaines (2 badges sur les 3 de la boite).

Vous avez ci joint la facture d'achat de l'alarme Somfy. J'ai cru comprendre en lisant les questions sur le forum que cela est du a un problème au niveau des badges...

Y a t il moyen de les remplacer svp ?

Merci

Jean Claude D.
Jean Claude D.

Jean Claude D.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir Jean-Claude.
    Cliquez sur le lien ci joint, sélectionnez Alarme, puis tout en bas a droite Diagnostiquer ma panne et suivez le guide.
    Nécessite les identifiants Somfy.
    https://www.somfy.fr/assistance

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