Question en attente de réponse
Bonjour, j'ai une alarme Somfy home, j'ai installé l'applie android, mon epouse veux aussi se connecter sur son telephone!
Doit elle recreer un compte ou doit elle se connecter avec le mien??
Cdlmnt
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonsoir Michael
Suivez la fiche ci dessous
https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/211672009...
Bonjour,
j'ai bien déclaré ma femme comme propriétaire mais je n'arrive pas a installer l'appli sur son smartphone avec son mail et du coup son badge (que je lui ai bien affecte) ne fonctionne pas en désactivation intelligente.
Merci pour votre réponse
Michael quel smartphone a t'elle et avec quel version d'OS
Bonjour, elle a un PIXEL 4A, sous Android 12
J'ai le même donc c'est pas un problème de smartphone.
Vous installez l'application et vous créez un compte avec l'adresse mail que vous avez déclaré et elle récupère tous les droits.
Ce n'est pas ce
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