Réinitialisation Box Tahoma V1

Bonjour Christophe,

Je suis la personne qui a géré votre transfert de box via Facebook Messenger. Lorsque vous m'avez indiqué vouloir réaliser un transfert de votre Tahoma V1 vers votre Tahoma V2, je vous ai donné deux solutions :

• 1er choix : Transfert de la configuration de votre Box V1 noire vers la box V2 blanche, vous n'aurez pas à réenregistrer vos équipements et refaire vos programmations, mais rendra la Box V1 complètement inutilisable, vous ne pourrez donc pas l'utiliser à nous ou la revendre ou la donner.

• 2nd choix : Désactiver la box V1 et la remettre à zéro, ainsi vous pourrez activer votre box V2 sur votre compte et réactiver la V1 sur un autre compte et ainsi conserver le fonctionnement des deux box. Mais il faudra remémoriser tous vos équipements et vos programmation sur la nouvelle box TaHoma avec les contraintes que ça impose (remise à zéro possible des motorisations).

Vous m'avez répondu choisir la solution n°1 qui rendait votre Tahoma V1 inutilisable, je ne comprends pas pourquoi vous venez maintenant dire sur le Forum que vous avez tout fait pour pouvoir réutiliser la box V1 ?

Bonne journée,