Pile badge a changer mais elle fonctionne dans l'autre

Bonjour à tous,
En lisant diverses pannes signalées, il semblerait que je ne suis pas un cas isolé. Mon badge me demande de changer la pile alors que dans un premier temps il n'a que 5 mois d'utilisation. J'ai donc changé la pile par une neuve sous blister et au bout de 3 jours, l'application me signale de nouveau que ma pile est vide. Je teste cette pile sur le second badge et là pas de problème. Il semble que comme pour certains d'entre vous, mon badge soit défectueux. Je précise également que depuis le début, il me faut parfois appuyer plusieurs fois pour armer ou désarmer l'alarme. Les boutons ne répondent pas aussi réactivement que sur mon second badge. Quelle démarche dois-je faire ? Merci par avance.