Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Mon Visiophone V300 ne sonne plus?

Bonjour,
Toutes les commandes de mon visiophone fonctionnent à l'exception de la sonnette. Lorsque l'on appuie sur le bouton de la platine de rue, aucun son n'est émis à l'intérieur.
Merci de votre retour

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    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Contrôlez le "Volume" sur le moniteur.

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    Merci mais c'est la première chose que j'ai vérifié

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour At,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

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