Home Keeper - Connexion à distance impossible sans connexion internet

Bonjour,

Je dispose d'une alarme Home Keeper.

Lorsque ma connexion box internet est coupée, mon alarme n'est donc plus connectée à internet. Je ne suis pas informé de cette coupure, bien que je sois abonné au service de secours SMS (2.99€/mois).

Je découvre généralement que ces coupures ont eu lieu lors du retour à la normale de la connexion internet de mon alarme, grâce à une notification sur l'appplication SOMFY '' l'alarme est de nouveau connectée à internet ''.

1) Comment recevoir une alerte lorsque mon alarme bascule en ''hors connexion internet'' ?

2) Comment accéder à mon application SOMFY lorsque l'alarme n'est pas connectée à internet? Celle-ci passe alors en '' service indisponible ''.

Merci pour votre retour,

Cordialement