Question en attente de réponse
Bonjour,
Ma messagerie a été piratée par un changement de mon mot de passe effectué à mon insu.
Afin de remédier à ce problème, j'ai donc changé d'adresse mail, de fournisseur d'accès et j'ai mis en place un nouveau mot de passe.
De ce fait je ne peux plus accéder au pilotage de ma box Tahoma....
Pouvez-vous réinitialiser rapidement ma box Somfy Tahoma afin que je puisse reprendre la main sur tous mes volets et autres objets connectés?
Code PIN: 0220 2556 8558
Ancienne adresse mail: axxxxxclaus@wanadoo.fr
Ancien mot de passe: F...o88F...o88*
Merci d'avance.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour André
Le piratage de votre boite Mail ne change pas les accès à Tahoma.
Cliquez sur le lien ci dessous et identifiez vous avec votre ancienne adresse mail et le mot de passe que vous aviez initialement.
Vous pourrez ainsi changer l'adresse mail de communication et le mot de passe.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question