Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Gestion alarme

Bonjour
j'ai acheter une alarme Somfy home alarme plus dont j'ai ajouté une caméra somfy extérieure.
Je souhaiterais qu'en cas d'intrusion ou tentative d'intrusion que les volets de la maison se ferment.
ils sont en ios donc comment puis-je faire via l'application sur iphone?
pour information je n'es pas de tahoma.
merci pour votre retour.

christophe M.
christophe M.

christophe M.

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    Réponses

    Bonsoir,

    Il vous faut une box Tahoma.

    je vous invite à lire ceci :
    https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/115003963229-Comment-fonctionnent-mes-équipements-Somfy-Protect-avec-TaHoma-

    Bonne soirée.

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