Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

piles HS après 4 jours ?

Bonjour,
J'ai installé le thermostat il y a 4 jours, ce matin il clignotait en orange, et ce soir, plus aucune indication. j'ai cru comprendre que cela signifiait piles HS... est- ce bien normal ?

damien C.
damien C.

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    JACKY M.

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    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
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    7 Chemin du Marais
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    Informatique

    Bonsoir Damien
    Un défaut sur une pile c'est toujours possible.
    Par contre si ça se reproduit avec un jeu de pile neuf là y a un problème.

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