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L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Retour sur huawei P30 Rro

Bonjour,

Lorsque j'active mon alarm, je n'ai pas le retour sonore sur mon tel portable.

Patrick G.
Patrick G.

Patrick G.

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    Réponses

    Bonjour Patrick
    Si vous parlez d'un alarme pilotée par Somfy Protect, vérifié dans l'application sur le menu activité (Horloge en bas de l'écran) si vous avez la notification d'activation.
    Si vous avez bien la notification le problème est dans le paramétrage de votre smartphone pour l'application.

    Pouvez vous vérifier avant de commencer si votre smartphone utilise Android ou Harmony comme OS.

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