Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Réglage butée haute ilmo 50 WT

Bonjour, j'ai acheté un ensemble coffre tunnel, fenêtre et volet roulant ilmo 50 WT chez Leroy Merlin et tout est opérationnel sauf que Je souhaite régler la butée haute pour que le volet roulant s'ajuste parfaitement la fenêtre. J'ai cru comprendre qu'il s’arrêtait que lorsque la lame finale rentrait en contact avec la butée haute et qu'il n'y avait pas de réglage. Donc dois-je recouper mes coulisses pour ajuster les butées hautes? si c'est le cas rien n'était indiqué en ce sens sur la notice de montage et en plus cela est beaucoup plus difficile à régler ... Merci pour votre aide

FREDERIC L.
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    Jean-Luc B.
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    Bonjour Frédéric

    Somfy fabrique le moteur mais pas le reste.
    Il faudrait voir avec Leroy Merlin et/ou le fabricant du matériel.

    Bonne journée !

    FREDERIC L.
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    Bonjour, merci pour votre retour mais cela ne répond en rien à mon problème. La question est : pour ajuster la hauteur d'arrêt du volet roulant sur un moteur ilmo ,doit on le faire en recoupant les coulisses ?merci.

    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    Sur ce moteur, les réglages sont automatiques avec les butées et verrous.
    Pouvez-vous poster une vidéo du problème que vous rencontrez.

    FREDERIC L.
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    Bonjour, mon problème est réglé: Il faut bien recouper les coulisses si l'on veut ajuster l'arrêt la dernière lame du volet en position haute (afin d'avoir une finition esthétique par rapport à la fenêtre et à la sous face du volet).
    bonne soirée.

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