Question en attente de réponse
mot de passe demandé par la télésurveillance
Bonjour,
mon alarme s'est déclenchée cette semaine quand je suis rentrée dans mon domicile. Elle ne s'était pas désactivée automatiquement avec la reconnaissance du badge.
La télésurveillance m'a donc appelé et demandé un mot de passe pour désactiver l'alarme pour confirmer que c'était bien moi mais je ne m'en rappelle plus ... et je ne sais plus où le trouver..... quelqu'un pourrait me dire où retrouver ce mot de passe ?
Merci !!!
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Bonjour,
Dans Mes Services > Télésurveillance professionnelle > configurer > Premier contact (ou deuxième) > Tout en bas dans « mot de passe ».
Bien cordialement,
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Serveur indisponible télésurveillance ?
Bonjour, Je n'arrive pas à configurer la télésurveillance sous l'application Somfy, message "serveur indisponible. Veuillez réessayer plus tard". J'ai vidé le cache de...- MP R.
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Bonjour, J'ai souscrit à l'option télésurveillance mais à l'occasion d'un déclenchement l'opérateur a souhaité que je lui communique un code. J'ai pensé qu'il s'agissait du...- Jean-Pierre L.
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Pourquoi prendre l'option télésurveillance à 9.99 € ?
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Bonjour, J'ai quelques soucis avec ma tahoma qui commande 6 volets et 2 stores. Elle perd de temps en temps la connexion avec ma Freebox (située à 1M). Bon ca encore … Mais...- marcel K.
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Bonjour, je comprend pas pourquoi je ne peux plus continuer la discussion sur mon problème de télésurveillance dans mon ancien post (merci au yellow qui l’a fermé) sans qu’un...- frederic D.
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En faite leur réponse n’était pas mauvaise mais mieux expliqué par téléphone, donc en cas de déclenchement, la télésurveillance a 3min pour prendre en charge, mais si on arrête...
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