Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

message indiquant qu'elle est déjà activée, code pin1216-5519-8861 merci,?

Bonjour,
Pouvez vous me réinitialisé mon code pin de ma box tahoma.
merci
bernard49

Bernard C.
Bernard C.

Bernard C.

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    Réponses

    Bonjour Bernard,

    Votre Tahoma est déjà activée à votre nom et ce depuis le mois de Juillet 2019, mais ne communique plus avec nos serveurs. Pour quelle raison souhaitez-vous l'activer à nouveau et surtout qu'on la réinitialise ?

    Bonne journée,

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