Question en attente de réponse
Bonjour
J'ai activé ma box mais lorsque je suis sur l'application Connexoon windows ,le message suivant apparait : "code PIN correcte mais box déjà activée; Contactez nous sur le forum .."
Mon code pin est le suivant :
0832-7455-7371
Activation le 09/02
Pourriez vous m'aider?
merci
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Alfonso
Ben voilà, vous avez contacté le forum; maintenant, il n'y a plus qu'à attendre ici le contact d'un Yellow.
Bonne journée !
Bonjour Alfonso,
Nous voyons bien votre box Connexxon comme activée à votre nom, cepedant, cette dernière ne dialogue pas avec nos serveurs, pourriez-vous effectuer la procédure décrite au lien ci-dessous :
FAQ Connexoon : Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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