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Question en attente de réponse

Comment faire une Remise à zéro de la clé usb profalux?

Bonjour j’ai reçu ma clé profalux zigbee et essayer de l’installer sur ma tahoma v2 et malheureusement après 4 volets ajouté plus moyen d’ajouter le reste.
J’ai malheureusement tout supprimé pour recommencer et malheureusement perte de réseau plus rien a faire. Quels sont vos besoins pour la remise à zéro ?
édit :
Solution trouvé en appelant profalux qu'il fasse la demande de reset de la clé a somefy

Wil W.
Wil W.

Wil W.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    En effet, pour ce genre de demande c'est à Profalux de s'en occuper en demandant à leur contact Somfy qu'il lui donne la main sur votre TaHoma.

    Bonne journée !

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