Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Comment savoir si un reseau de secours est disponible

Bonjour
Je suis intéressé par un reseau de secours. Il n'y a pas de myfox around disponible autour de moi.
J'ai bien vu comment s'abonner mais pas comment être sûr de la reconnaissance d'une connexion disponible.
Pourriez-vous m'indiquer comment s'assurer de la présence d'une connexion ?

Cordialement

Jean Louis Degoul

Jean Louis D.
Jean Louis D.

Jean Louis D.

Niveau
1
232 / 750
points
Code postal:
44210
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Home alarm
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
50 B la maison vigneux
Ville:
Pornic
Site internet:
Activité professionnelle:
Acheteur
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    Réponses

    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    44
    Spécialité:
    Informatique
    Mon produit Somfy favori:
    Home Alarme
    Ma petite astuce:
    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
    Raison sociale:
    -
    Adresse:
    7 Chemin du Marais
    Ville:
    PORNICHET
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Informatique

    Bonjour Jean-Louis
    Ci joint la fiche explicative
    https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/115004153745

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