Question en attente de réponse
Comment savoir si un reseau de secours est disponible
Bonjour
Je suis intéressé par un reseau de secours. Il n'y a pas de myfox around disponible autour de moi.
J'ai bien vu comment s'abonner mais pas comment être sûr de la reconnaissance d'une connexion disponible.
Pourriez-vous m'indiquer comment s'assurer de la présence d'une connexion ?
Cordialement
Jean Louis Degoul
Réponses
Bonjour Jean-Louis
Ci joint la fiche explicative
https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/115004153745
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Panne motorisation EVOLVIA XL
Bonjour, Il y a tout juste 1 an (à quelques jours) j'ai acheté une motorisation EVOLVIA XL. L'installation s'est bien déroulée et je n'ai eu aucun problème. Récemment... -
Reseau de secours intermittent
Bonjour, J'ai souscris vendredi dernier au réseau de secours somfy à 2,99 euros/mois. Le problème est que la connexion est intermittente (validée ou non par le test)...Maxime, Nous avons procédé au remboursement de votre service. Les délais de traitement dépendent des banques. Bonne journée, -
Réseaux secours GSM Somfy Protect
Bonjour, J'ai acheté une alarme somfy protect et j'aimerai pouvoir bénéficier du réseau secours GSM gratuit pendant 5 ans, mais comment activer ce service ? Merci Merci,Bonjour Jacky, Merci pour votre réponse rapide Je valide complètement votre réponse ! Il faut en effet être un peu patient pour voir la bascule s'opérer. Hier soir... -
Un réseau LoRa outdoor est-il suffisant pour sécuriser Link essential et caméra intérieur Somfy ?
Bonjour, Je souhaite prendre l'abonnement "connexion de secours" via le réseau LoRa pour mon système d'alarme composé entre autre d'un link essential et d'une caméra...Maintenant si c'est juste pour le problème de la panne de courant qui coupe la box internet, vous pouvez mettre un Onduleur pour garder votre box internet sous tension en cas de... -
Remboursement service connexion de secours
Bonjour, j'ai dû à plusieurs reprises suite à une installation de ma nouvelle Livebox reconfigurer ma caméra One + qui était associée à un service "connexion de secours" à 2,99...Sarah, La demande à été faite par contre comme indiqué je n'ai pas de date à vous communiquer car tout dépend de votre banque. Bonne journée,
-
-
-
JACKY a répondu
-
Jean Louis a posé une nouvelle question
-
-
