Problème récurrent V300

Bonjour,

Je viens de recevoir le visiophone V300 que vous m'avez adressé en remplacement d'un appareil defaillant acheté chez Castorama. Je vous ai renvoyé ce premier appareil suite au dysfonctionnement qu'il présentait au niveau des boutons d'appel sur la platine de rue. J'ai installé l'appareil qui présente les mêmes symptômes. En effet, la platine de rue ne fonctionne pas avec le gros bouton d'appel. 

Bien cordialement 

Jean Philippe Chevillard 

N° compte : 053000002

Référence article : 2401547