Question en attente de réponse
imposible de désactiver l'arlarme avec mon télépfone
bonjour,
Je ne peut plus activer ou désactiver l'alarme avec l'application sur mon téléphone c'est le deuxième problèmes rencontrés en trois mois d'utilisation.Le premier problème était une détection de capot ouvert sur un intellitag . Je suis déçu par la fiabilité de cette alarme.
Réponses
Bonsoir Christian
Comme indiqué en lettre jaune dans le bandeau bleu en haut Somfy rencontre des problèmes sur ses serveurs actuellement empêchant un accès via internet aux alarmes type Somfy Protect.
L'activation et la désactivation fonctionne avec le badge si vous en avez un.
Bonjour,
Le problème est résolu après réinitialisation de ma box comme demandé .
Cordialement
Merci
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