Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Impresario chronis RTS : Supprimer moteur sans y avoir accès ?

Bonjour,

Je viens d'acheter une maison équipée de volet automatique. L'ancien proprio avait une Impresario chronis RTS mais elle ne marchait plus...
J'ai réussi à en trouver une d'occasion.

J'aimerai supprimer les anciens moteur car la mémoire est pleine mais je n'ai plus accès aux anciens moteurs. Peut-on le faire à distance ?

Merci d'avance pour vos réponses.

Bien cordialement,
Baudry B

Benoit B.
Benoit B.

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    Bonjour,

    Pour supprimer un moteur d'une Chronis il faut obligatoirement se trouver devant le volet à supprimer.

    Tentez d'affecter un moteur sur celui enregistré, si ca ne fonctionne pas la Chronis est inutilisable.

    CdL

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