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Volet IO ne descend pas
Bonjour à tous,
Je suis nouvelle avec Somfy et donc Tahoma, j'avoue ne pas tout comprendre...Dsl si ma question va paraitre un peu bête pour certains.
J'ai des volets io à la maison (sans télécommande). Sur l'application Tahoma, j'ai réussi a enregistrer individuellement chaque volets roulants.
Ils sont donc bien reconnus mais quand j'appuie dessus (sur l'application de mon telephone) rien ne se passe. Impossible de les monter et descendre...
Ai-je loupé une étape?
Merci pour votre aide
Réponses
La led est verte sur la télécommande.
Bonne soirée!
Bonjour Charlotte
Donc vos motorisations sont bien en IO.
Il faut donc, sur votre Tahoma, aller dans l'onglet IO et supprimer ce qu'il y a. (cliquez sur l'icône, puis à droite sur "supprimer").
Ensuite, cliquez sur "ajouter", puis "équipements" et cliquez sur "OK". (1ère photo)
Sur l'écran suivant, cliquez sur la flèche à droite jusqu'au trouver la télécommande "Smoove 0rigin IO) et cliquez sur continuer et suivez les instructions données par Tahoma.
Bonne journée !
Bonsoir Jean Luc,
Merci beaucoup pour votre aide, c’est tout bon :)
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