Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à piloter vos équipements Somfy Protect. Le pilotage en local via le badge ou le clavier reste fonctionnel toutefois une latence peut être constatée avant le retour sonore de la sirène confirmant la prise en compte de l'ordre demandé.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

TEST GSM et message vers mobil

Bonsoir à tous.
J'ai rentré 2 numéro pour l'envoi des massages et les tests de l'alarme mais je reçois systématiquement que sur le 1 numéro de liste .
Si je croise les deux numéros c'est toujours le 1 qui reçois l'appel de test.
Avez-vous une idée du PB ?
Merci à tous pour votre aide.
Belle soirée.
Bien cordialement.
Philippe

Philippe R.
Philippe R.

Philippe R.

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Consultations
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Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Philippe R.
Date
24 février 2021
il y a plus de 5 ans
question
q
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    Réponses

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Ce n'est pas un problème mais le fonctionnement normal pour une phase de test.
    Pour recevoir le sms sur les 2 numéros, il faut faire un vrai test d'intrusion.

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
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