Impossible d associer badge

Bonjour,
Je vais tester merci. Je me suis rendue compte qu un 2eme badge ne répondait plus non plus. J en ai un 3eme mais qui n est pas en ma possession. J imagine par consequent qu il ne répond plus non plus ...
Tout se dérèglement pour un simplement changement de pile me semble dingue ...

Ca ne fonctionne pas ...

J ai résolu le problème. J ai désinstallé le wifi et fait un reset de la caméra.
La camera ne voulait pas de connecter au wifi. J ai dû débrancher la caméra pour qu’elle se connecte.

Bonjour
Il m'est impossible de reconnecter mon badge, bien que j'aie changé la pile, désinstallé également, recommencé plusieurs fois en suivant le modus operandi.
Que faire ? Merciiii pour votre aide...

Bonjour Morgan
Notre achat remonte à 2017...donc plus sous garantie..?
J'ai pris un badge neuf et une pile neuve, après avoir supprimé mon ancien badge. Rien n'y fait!

J'ai trouvé ce modus operandi sur votre forum.
Est-il efficace ?
J'ai peur de tout supprimer si je le mets en application..

Pourriez-vous suivre la procédure suivante avec vos badges:

Supprimez les badges de votre installation via le menu "Mes Équipements" de l'application

Retirez une pile des badges

Faites une série de 5 appuis sur chacune des 4 touches du badge, suivi d'u appui maintenu sur la touche cadenas ouvert et ceux sur les 4 badges

Réinsérez la pile dans les badges et enregistrez les de nouveau

Bonne journée,
Merci pour votre aide

Je vais essayer la procédure de "Neigelyne".. à mes risques et périls....?
J'ai résolu le problème. J ai désinstallé le wifi et fait un reset de la caméra.
La camera ne voulait pas de connecter au wifi. J ai dû débrancher la caméra pour qu’elle se connecte

Bonjour Jeanne, c est la seule solution que j avais trouvé. Je me tiré les cheveux. Beaucoup de bug avec cette alarme je trouve…
Bonne chance !

Merci+++++ pour votre conseil, en espérant pouvoir tout reconnecter! Si bug, plus possible de partir en vacances en septembre !