Question en attente de réponse
Bonjour, j'ai une camera outdoor qui a été installée il y a un mois. pendant 10 jours elle déclenchait très souvent car j'avais juste à coté une sortie d'aération avec de la fumée. nous avons donc déplacé la camera. elle a fonctionné un peu, nous avons mis des zones grisées et la sensibilité au plus bas. et nous nous sommes rendus compte que depuis 2 jours cela ne déclenche plus, ou alors il y a eu un déclenchement sans photo ou un ou deux déclenchements sans rien dessus. et maintenant on teste et plus rien. on passe devant et cela ne fait rien. en vous remerciant pour votre aide car grosse déception après moins d'un mois d'utilisation. nous voulions en acheter une deuxième nous allons sûrement éviter !! cordialement,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Elodie
Quand vous activez la caméra, il faut attendre disons une minute avant de passer devant pour voir si elle vous détecte.
Après une bonne réinitialisation pour revenir au paramétrage d'origine peut être nécessaire pour repartir sur des bases saines.
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