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    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Sécurité

    Détection et activation intelligente sur Iphone ne fonctionne pas avec HomeAlarm

    Bonjour,
    Malgré l'activation de la localisation et de l'application, quand je suis chez moi, l'appli Somfy Protect détecte les badges présents mais ne détecte pas mon Iphone qui reste tout le temps grisé.
    De ce fait l'activation automatique et la désactivation ne fonctionnent pas.
    Avez vous une idée de ce qui peut se passer ?
    En vous remerciant pour vos réponses.

    Bruno L.
    Bruno L.

    Bruno L.

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    NEUVILLE SUR SAONE
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    Activité professionnelle:
    Consultations
    consultée 16 fois
    Nombre de réponses
    2 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Bruno L.
    Date
    2 mars 2021
    il y a environ 2 mois
    question
    q
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    Réponses

    Guillaume D.
    Guillaume D.

    Guillaume D.

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    Bonjour Bruno,

    A ma connaissance, c'est exclusif.

    Donc soit c'est le badge, soit l'appli.

    Si vous voulez continuer à avoir un badge sur vous, il faut mettre le badge sans utilisateur.

    Nom de l'auteur
    Guillaume D.
    Date
    réponse
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    Bruno L.
    Bruno L.

    Bruno L.

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    J'ai modifié pour positionner des adresses mails différentes et des noms différents entre le badge et l'appli et depuis cela fonctionne !
    Merci pour le conseil Guillaume et bon week-end !

    Nom de l'auteur
    Bruno L.
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