J’ai une information que la pile de mon badge soit usagé ?

Bonjour, je rencontre un problème sur un badge, même avec une pile neuve, j’ai toujours le même message que la pile est usagée, j’ai essayé également de le supprimer et le réinstaller mais toujours le même problème, j’ai aussi la difficulté à faire tenir le couvercle arrière de mes 3 badges, je précise que je n’ai pas de vis de maintien
Cordialement
Patrick