Tahoma problème pour ajouter une commande

Bonjour

On n'ajoute pas "une commande" à Tahoma mais une motorisation (dans votre cas).
Quelle est la motorisation ?
Comment vous y prenez-vous ?

Bonne journée !

Bonjour Jean-Luc,

Merci pour votre retour.
Il s'agit bien d'un moteur somfy io comme sur l'ensemble de mes volets. Je vais dans l'interface de ma tahoma puis dans configuration/installation
Onglet IO / bouton ajouté puis dans les types d'équipement je sélectionne commandes

Ça a fonctionné pour tous mes volets sauf celui de la baie vitrée. Par ailleurs sur ce dernier j'ai une consommation excessive de la pile (durée de vie jours). Je précise que j'ai deja essayé de réinitialiser le moteur

Bonjour

Pour enregistrer des motorisations IO, il faut aller dans l'onglet IO et sélectionner "Ajouter" "Equipements", et sélectionner la télécommande.

Bonne journée !

Oui c'est bien ce que je fais. J'ai ajouté de cette manière 4 moteurs. Mon problème est que pour le 5ème j'ai systématiquement le message erreur "non confirmation dans le délai imparti" quand je confirme la commande.

Bonjour

Je ne vois pas ce que c'est que cette erreur. Il faut attendre ici l'avis d'un Yellow.

Bonne journée !

Bonjour Nicolas,

Voici mon code pin 1236-2609-4032
Il n'y a pas de problème de sécurité à le mettre sur un forum ?

Cordialement, NB