Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Portail

Commande de portail RTS via Somfy Home Alarm XL

Bonjour
J’ai une solution d’alarme Somfy Home Alarm XL et un portail avec commande RTS Somfy (qui est à portée wifi du link de l’alarme).
J’aurais souhaité commander mon portail via le téléphone ?
Cordialement

Jean-Jacques C.
Jean-Jacques C.

Jean-Jacques C.

Niveau
0
43 / 100
points
Consultations
consultée 149 fois
Nombre de réponses
3 réponses
Thème
Portail
Nom de l'auteur
Jean-Jacques C.
Date
9 mars 2021
il y a presque 5 ans
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Vous ne pouvez pas vous servir de votre alarme pour commander le portail avec votre Smartphone. Il faut passer par une box domotique.

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
    r
    Jean-Jacques C.
    Jean-Jacques C.

    Jean-Jacques C.

    Niveau
    0
    43 / 100
    points

    Merci.
    Est ce que la box démotique permet de communiquer avec le portail en RTS ou faut-il que la motorisation soit compatible io ?

    Nom de l'auteur
    Jean-Jacques C.
    Date
    réponse
    r
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Les 2 sont possibles.

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page