Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Demande de rappel ?

Bonjour
J arrive pas a entrée dans l appli
Alors que le mots pass et l indifiant sont bon
Problème de connexion ou erreur

DAOUDA D.
DAOUDA D.

DAOUDA D.

Niveau
0
21 / 100
points
Code postal:
95220
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
5 rue psyché
Ville:
Herblay
Site internet:
Activité professionnelle:
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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    44
    Spécialité:
    Informatique
    Mon produit Somfy favori:
    Home Alarme
    Ma petite astuce:
    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
    Raison sociale:
    -
    Adresse:
    7 Chemin du Marais
    Ville:
    PORNICHET
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Informatique

    Bonsoir DAOUDA
    Merci de poster le code PIN de votre thermostat pour qu'un Yello réinitialise la connexion.

    DAOUDA D.
    DAOUDA D.

    DAOUDA D.

    Niveau
    0
    21 / 100
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    Code postal:
    95220
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    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    5 rue psyché
    Ville:
    Herblay
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour
    Mon code pin du thermostat 1723-0082-4347

    Bonjour,

    Je viens de faire le nécessaire sur votre compte thermostat.
    Vous pouvez désormais vous connecter à votre application thermostat.

    Bonne journée.

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