Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Tahoma et Thermostat connecté 2 401 499

Bonjour,
J'ai installé une box Tahoma qui pilotes mes volets roulants.
Je viens d'acquérir un thermostat connecté 2 401 499.
Je voudrai l'associer à ma box Tahoma.
Est-ce que je dois installer sur mon smartphone, l'application "Thermostat connecté" alors que j'ai déjà l'application "Tahoma" ?
Auriez-vous un tuto (Ou une vidéo, un pdf) à me conseiller.

Par avance, merci pour toute réponse

Ronan L.
Ronan L.

Ronan L.

Niveau
1
140 / 750
points
Code postal:
29480
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Tahoma
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
25 Rue Ambroise Paré
Ville:
Le Relecq-Kerhuon
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45
    Spécialité:
    Informatique / Electronique
    Mon produit Somfy favori:
    Domotique
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Orléans
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour

    Il faut installer l'application pour enregistrer le Thermostat. Même si vous associez le Thermostat à Tahoma, vous devez avoir l'application Thermostat.

    Bonne journée !

    Ronan L.
    Ronan L.

    Ronan L.

    Niveau
    1
    140 / 750
    points
    Code postal:
    29480
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    25 Rue Ambroise Paré
    Ville:
    Le Relecq-Kerhuon
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci beaucoup pour votre réponse rapide.

    J'installerai mon thermostat cette après-midi.

    Bonne journée à vous

    Haut de page