Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Tahoma et Thermostat connecté 2 401 499

Bonjour,
J'ai installé une box Tahoma qui pilotes mes volets roulants.
Je viens d'acquérir un thermostat connecté 2 401 499.
Je voudrai l'associer à ma box Tahoma.
Est-ce que je dois installer sur mon smartphone, l'application "Thermostat connecté" alors que j'ai déjà l'application "Tahoma" ?
Auriez-vous un tuto (Ou une vidéo, un pdf) à me conseiller.

Par avance, merci pour toute réponse

Ronan L.
Ronan L.

Ronan L.

Niveau
1
140 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Il faut installer l'application pour enregistrer le Thermostat. Même si vous associez le Thermostat à Tahoma, vous devez avoir l'application Thermostat.

    Bonne journée !

    Ronan L.
    Ronan L.

    Ronan L.

    Niveau
    1
    140 / 750
    points

    Merci beaucoup pour votre réponse rapide.

    J'installerai mon thermostat cette après-midi.

    Bonne journée à vous

    Haut de page