Chers utilisateurs,
Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.
Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
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L’équipe des Yellow’s SOMFY
Question en attente de réponse
Tahoma ne synchronise pas
Après avoir effectué plusieurs fois la synchronisation de ma box tahoma sans succès, je demande sa resynchronisation par le sav tahoma.
Mon code pin : 1215-6029-7755.
Merci
Cordialement
- Michel R.
Michel R.
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Bonjour Rolland,
Vous avez eu ma collègue Melda ce matin qui à résolu votre problématique.
Bonne journée,
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Synchro Tahoma Atlantic
Bonjour, J'ai une PAC Atlantic avec Zone control et une Tahoma 1240-1520-4813 . Il y a quelque temps les sondes ne communiquaient plus avec la Tahoma, je les ai supprimées de...- Cedric
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Bonjour C'est le support Somfy qui a fait des actions côté serveur pour résoudre le problème des sondes. Un redémarrage de la tahoma ne désynchronise pas les volets roulants... -
- André N.
André N.
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C'est bien compatible tahoma, pas de soucis. Dans la notice il est indiqué de faire 2 montées/descentes consécutives afin qu'ils se calibrent. L'avez vous fait ? -
Synchronisation box Tahoma ?
Bonjour, Certains équipements rattachés à ma box Tahoma ayant été changés, j'ai supprimé ces derniers pour ne plus les voir apparaitre. Pour ce faire, je désactive le...- Denis V.
Denis V.
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Synchro compte Legrand & Tahoma
Bonjour bien que j'ai eu la synchro des API comme vous pouvez le voir sur ma PJ aucun equipement Legrand ne remonte MErci d'avance PS je l'ai fait du bureau Bonne...- Maj L.
Maj L.
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Bonjour Trouvé ok ou du moins ça a fonctionné chez moi comme ça faut ce créer un compte sur Eliot avec même id que sous Legrand home+control lancer appli home +control...
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Maud F.
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- Michel R.
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