Question en attente de réponse
Réponses
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Problème installation caméra Somfy one
Bonjour, J’ai acheté une caméra Somfy one sur une plate-forme d’occasion . La caméra était censé être en état neuf jamais installé.. après réception j’ai essayé de l’installer...Bonjour je pense que je n’aurais pas de réponse du vendeur … Il y a t’il d’autre solution pour résoudre mon problème ? -
Je n’arrive pas à installer ma Somfy one plus d’occasion
Bonjour, Je viens de faire l’acquisition d’une Somfy one plus d’occasion mais je ne parviens pas l’installer. L’application m’indique que la caméra est connue d’une autre...Bonjour Taner, Nous n'avons pas eu de réponse de l'ancien propriétaire. Pour votre One+, vous pouvez l'installer, je ne vois aucun problème. Bonne journée. -
compte pour somfy one
bonjour, j ai acheté une somfy one d occasion je ne peut pas l installé car elle est sur un autre site je n ai plus de contact avec le vendeur que puis je faire merci...BONJOUR je n ai plus de contact avec le vendeur cela fait un an que je l ai si vous regarder vous verrai que ce compte n est plus utiliser depuis plus d un an. combien de... -
Problème connexion wifi Somfy One depuis changement de box
Bonjour J’ai changé de box et d’opérateur et depuis impossible de me connecter à ma Somfy one. J’ai supprimé mon Somfy one pour le réinstaller. Rien n’y fait. J’ai réinitialisé...Bonjour Karine, La seule procédure de réinitialisation complète permettant de remettre la One à zéro est celle que je vous ai indiquée précédemment : Débrancher la One... -
comment savoir si somfy one + est lié à un compte somfy?
Bonjour, J'ai acheté un système somfy one + d'occasion que je n'arrive pas à paramétrer, le système se connecte sur ma boxe et se déconnecte sans s'intégrer à mes équipements...Bonjour Morgan, Merci pour votre retour, grâce à votre indication, l'ancien propriétaire à bien retrouvé le produit sur son compte et l'a désactivé, cela a résolu mon problème
-
-
