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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Installation Somfy One+ Occasion ?

Bonjour,

Je viens d'acheter d'occasion une camera Somfy One+ et j'ai quelque prob d'install. Après le Bip du Flash Code je tombe en échec.
Je pense qu'elle est déjà associé à un compte.
Pouvez-vous faire le nécessaire?
Sa MAC : B0F1EC0D0B08
Model : 2401493

Merci d'avance.Cdt

Yannick B.

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    Bonjour Yannick,

    En effet, votre caméra était déjà associée à un compte, je viens de la désinstaller.

    Vous pouvez désormais reprendre l'installation de votre Somfy One.

    Bonne journée,

    Yannick B.

    Yannick B.

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    Merci pour votre action. Je vous souhaite une bonne journée. Un client Somfy satisfait.

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