vantaux de portail s'ouvre avec un vent fort , avec moteur Evovia 400

Bonjour

Sans doute une erreur de pose.
Postez des photos sous tous les angles de l'installation.

Bonne journée !

Bonjour,

Cela arrive si le montage est mal fait, et principalement si les bras n'ont pas été poussés à fond pour la fixation des pattes sur les vantaux.

Montrez donc des photos des moteurs avec les bras vus de haut en position fermés.

Bonjour à vous, merci aux interlocuteurs de leurs réponses qui m'ont aidé à trouver la cause de mon problème, après vérification des côtes de pose, l'installateur n'a pas respecté les côtes données par Somfy, A=0, B=25cm, bras non tendu (les flèches ne sont pas en face l'une de l'autre), merci à Jean-luc B., V.Rod, Richy C., cordialement

Bonjour
Et pendant que vous y êtes, retirer les axes des articulations qui sont faits en moulage grossier avec bavures qui rongent les moyeux plastiques.
Limer les bavures s'il en reste, pas les 4 ergots au centre qui servent au maintien de l'axe.
Mettez de la graisse au remontage.

Bonjour comment savoir si les bras sont bien placés ?
Mon.portail alu a été posé il y a 2 semaines et le portail ne se ferme pas bien. Des qu'il y a un peu de vent ou si quelqu'un le pousse il s'entrouvre

Bonjour,

A moins d'une mauvaise vue, mais cela ne peut pas fonctionner normalement, je ne vois pas de butée au sol au centre du portail !

Quelqu'un s'est barré avant d'avoir fini le boulot ...

En effet ils n'ont pas installé la butée car le sol est en cailloux et il m'a dit que c'était compliqué à faire tenir. Ils doivent revenir pour la.butée quand ils auront une solution.
Vous pensez qu'avec la.butée le.portail.restera fermé ?

C'est indispensable au fonctionnement et au maintien des battants fermés.