Question en attente de réponse
pas d accès au serveur Somfy
Bonjour,
je viens de changer de box suite à l installation de la fibre et je ne peux accéder au serveur, cela me dit identifiant incorrect ainsi que le cryptogramme.
c est une box de chez Orange
auriez vous une solution.
Merci.
- julie G.
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Bonsoir Julie
Je comprends que vous avez un problème de connexion, par contre c'est avec quoi comme matériel
Une alarme Somfy Protect
Une alarme Protexiom
Une box domotique Tahoma
Une Thermostat programmable
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Bonjour Julie
Essayez la connexion direct en vous connectant par l'adresse ip de la centrale tapée dans un navigateur. Par exemple: http://192.168.1.201
Si ça ne fonctionne pas, suivez ces instructions:
Bonne journée !
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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pb acces serveur somfy
Bonjour, L'installation d'une nouvelle tahoma ne fonctionne pas car le serveur somfy ne semble pas répondre. Avez-vous un problème coté somfy ce jour ? Merci,- xavier
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Merci pour l’aide et les réponses, effectivement quelques minutes après mon message la situation s’est débloquée et j’ai pu finaliser l’installation. Bonne journée à tous -
Ouverture serveur Somfy
Bonjour, En lisant le fil de plusieurs messages, il semblerait que le SAV seul puisse activer la modification du serveur. En effet, j'ai une centrale Protexiom n°589896...- Jean-Pierre
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Demande reset compte serveur alarme Somfy
Bonjour, Pouvez vous faire un reset du compte serveur alarme ? => marcfenaille.alarmsomfy.eu => Centrale 610876 => Module IP 351022A Je voudrais créer un compte en...- Julien C.
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Bonjour Julien Il faudra passer sur une Home Keeper Pro pour garder tous les détecteurs. Il faudra cependant remplacer claviers et sirènes. Bonne journée ! -
erreur au niveau du serveur ?.
Bonjour, Depuis quelques semaine ma femme et moi n’arrivons plus à gérer les volets a distance. Après vérification, je n’arrive pas à accéder au serveur somfy Connect...- victor G.
victor G.
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Victor si vous avez une Tahoma v2 il y a une procédure de resynchronisation avec les serveurs https://www.youtube.com/watch?v=CY0phXUOS8s
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