Scenarii qui ne fonctionnent plus

Bonjour

Je ne pense pas que ce soit lié au changement de fai.

Essayez de faire un reset: https://www.somfy.fr/assistance/videos/univers-tahoma-by-...

Dans quel état est le Tahoma au niveau des voyants ?

J'ai déjà fait un reset et tous les voyants sont au vert.

Bonjour Isabelle

Est-ce que vous pouvez commander vos volets à travers TaHoma de façon manuelle ?

Si oui, pouvez faire des copies d'écran de vos scénarii ? (smart, calendrier ...)

Bonjour,

Le bouton de l'agenda est bien "on" (vert) et j'ai déjà réalisé le reset de la box 2 fois.

Précision : ma box est la version antérieure à celle de la vidéo.

Bonjour

Laissez ici le pin de votre TaHoma et attendez d'être contactée par un Yellow.

Bonne journée !

Bonjour
Ma question va vous paraître idiote sûrement : le fil de discussion étant a priori public, comment puis-je vous transmettre mon code PIN en "privé", afin qu'il ne soit pas visible par les autres "forumeurs" ?

Il n'y a aucun risque à laisser ce n° ici. Ce n'est pas comme le pin d'un téléphone.

Voici le pin de la Tahoma
0211-0079-1447

Bonjour
Ça ne fonctionne toujours pas.

Bonjour
Tout est à nouveau fonctionnel aux heures programmées.
Merci
Bon week-end