Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons une opération de maintenance et de mise à niveau de nos serveurs TaHoma qui se déroulera à partir de 21h ce soir, jusqu’à demain midi.

Pendant cette période, le pilotage et le réglage de vos équipements seront indisponibles via votre application TaHoma. Vos scénarios déjà programmés resteront disponibles et fonctionnels. L’engagement de Somfy pour maintenir le meilleur niveau de performance de nos solutions connectées reste notre priorité, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Vous pouvez retrouver plus d’informations via ce lien.

L’équipe des Yellows.

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Nouveau mail activation o

Pourriez-vous me renvoyer un nouveau mail pour activer tahoma
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Pas vu!
Bien cordialement

Thierry S.
Thierry S.

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2 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Thierry S.
Date
16 mars 2021
il y a environ 2 ans
question
q
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    Réponses

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Un Yellow va vous renvoyer le mail. Il faudra vérifier qu'il ne soit pas tombé dans vos spams. Vous aurez 24 heures pour valider le lien.

    Attention, si vous disposez d'une adresse mail Free, sachez que Free classe les emails envoyés par le serveur TaHoma dans sa boîte commerciale. Pour retrouver cette boîte de réception "Commerciale", vous devrez vous rendre sur le Webmail de Free. Si vous ne voyez pas de boîte commerciale, il faudra vous rendre dans le menu « Paramètres », allez sur l’onglet « Dossiers » et activer la boîte « Commerciale ».

    Bonne journée !

    PS: la prochaine fois, n'oubliez pas le bonjour ! (bandeau bleu, page d'accueil).

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
    r
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Thierry,

    Je viens de vous renvoyer l'email de confirmation d'activation, vous disposez de 24h00 pour cliquer sur le lien qu'il contient.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r

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