Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Nouveau code pin connexoon

Bonjour, un ami m a donné son ancienne box connexoon , car il viens d acquerir la Tahoma.

J essaye de me créer un compte, mais cela me dit que le code est déjà activé.

Est ce que vous avez une solution ?
Merci d avance .

Code pin connexoon : 0803-4378-9888

jean-francois P.
jean-francois P.

jean-francois P.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
56530
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
13 Allée Des Fauvettes
Ville:
Gestel
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45
    Spécialité:
    Informatique / Electronique
    Mon produit Somfy favori:
    Domotique
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Orléans
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour

    Il faut dire à votre ami qu'il remplisse ce formulaire.

    https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desact...

    Bonne journée !

    Bonjour Jean-François,

    Je viens de supprimer et remettre à zéro ce Connexoon que vous pouvez activer dès à présent.

    Bonne journée,

    Haut de page