Question en attente de réponse
Badge alarme Somfy
Bonjour, j'ai un problème avec le cache des piles de mes badges qui ne tient plus du tout. J'ai été obligé de mettre du scotch pour ne plus perdre ni le cache ni les piles.
J'ai acheté le pack Somfy XL chez Leroy Merlin.
Merci d'avance.
Cordialement
Réponses
Bonjour Céline
Patientez, un Yellow vous contactera la semaine prochaine.
Bonne journée !
Bonsoir Thomas,
Sauf erreur je n'ai toujours recu d'email. Pouvez vous me le renvoyer ?
Merci d'avance
Bonjour, je suis dans le même cas, sur mes 3 badges, le cache pile ne tient pas en place et du coup, ils sont perdus. J'avais mis également du scotch mais sans succès
Est-il possible de faire quelque choses svp ?
Bonjour,
Nous disposons de 2 badges de désactivation qui comme beaucoup ont des caches qui ne tiennent pas. Sur un badge nous avons mis du scotch pour tenir le cache et sur l’âtre badge nous avons perdu le cache donc nous ne pouvons même plus nous en servir.
Comment faire pour obtenir des badges avec la nouvelle version avec des vis ?
Merci
Cordialement
Bonjour Marlène,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que vos badges soient défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
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