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Badges alarme somfy home essential inopérant ?
Bonjour,
3 badges qui fonctionnaient parfaitement sont devenus inopérant et pourtant ils sont bien présent dans la liste des équipements, activation et desactivation de l’alarme impossible
J’ai procédé à la suppression d’un badge dans l’optique de le réinstaller. Installation impossible également, l’appui sur la touche desactivation de l’alarme le produit pas le rattachement de l’équipements
Pouvez vous m’aider à comprendre ce mystère ?
Mon alarme date d’octobre 2025 donc encore sous garantie
Merci,
Réponses
Bonjour
Non, comme j’ai 3 badges qui présentent le même problème et en même temps, je me suis dis que le problème ne pouvait pas être lié aux piles
Bonjour
J’ai pu réinstaller mon badge ce jour et les 2 autres fonctionnent à nouveau
J’avou ne rien y comprendre
Bonjour. Mes 2 badges ne fonctionnent plus du jour au lendemain. Ils ont moins de 4 mois. J'ai tout essayé selon les procédures : suppression des 2 badges des équipements, procedure reinit et reinstal, rien n'y fait impossible d'associer le badge. Même essayé avec une pile neuve.. J'ai bien la led qui s'allume mais rien ne se passe impossible d'associer. Les 2 badges sont inopérants.
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